Документ
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, с какой целью их используем, кому передаем и как обеспечиваем безопасность. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Основные термины
В Политике используются понятия: «Персональные данные», «Обработка персональных данных», «Оператор», «Пользователь», «Файлы cookie», «Сайт» — echelondelamour.ru и его подстраницы.
2. Состав обрабатываемых данных
- Идентификационные данные: имя, телефон, e-mail (при оформлении заказа или обращении).
- Данные о заказах: состав заказа, размер, стоимость, способы оплаты и доставки.
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, параметры устройства и сессии.
- Коммуникации: переписка в Telegram/почте, отзывы, ответы на анкеты.
- Платёжные токены от платёжных агрегаторов (мы не храним полные данные карт).
3. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора купли-продажи, доставка и возвраты.
- Поддержка пользователей и обработка обращений.
- Учет и аналитика ассортимента, улучшение сервиса и интерфейсов.
- Правовые обязанности: бухгалтерский и налоговый учет, ответы на запросы госорганов.
- Маркетинговые коммуникации при наличии согласия (opt-in), возможность отказа — в каждом сообщении.
4. Правовые основания
Обработку осуществляем на основании: (а) договора, (б) согласия пользователя, (в) законного интереса улучшать сервис при соблюдении прав и свобод, (г) исполнения обязанностей по закону.
5. Cookies и локальное хранилище
Мы используем cookies и localStorage для работы корзины, авторизационных сессий, анализа посещаемости и персонализации. Вы можете ограничить/удалить cookies в настройках браузера; часть функций может работать ограниченно.
6. Передача третьим лицам
Данные передаются в пределах, необходимых для услуг: платёжные провайдеры, службы доставки, сервисы аналитики и коммуникаций, подрядчики по хостингу. Мы требуем от партнёров соблюдения конфиденциальности и безопасности.
7. Трансграничная передача
Если сервисы провайдеров находятся за пределами вашей юрисдикции, мы обеспечиваем правовые механизмы такой передачи (договорные обязательства, стандартные договорные условия и т. п.).
8. Сроки хранения
Данные храним столько, сколько требуется для целей обработки или предусмотрено законом. Маркетинговые данные — до отзыва согласия. Бухгалтерские документы — согласно срокам из законодательства.
9. Права пользователя
- Получить сведения об обработке, копию данных.
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они обрабатываются без достаточных оснований.
- Возражать против обработки, отозвать согласие, ограничить обработку.
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.
10. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование каналов, ограничение доступа, журналирование операций, резервное копирование, принцип минимально необходимого доступа.
11. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не собираем заведомо данные детей; при обнаружении — удаляем.
12. Обновления Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата изменения: .
13. Контакты оператора
Échelon de l'Amour
Тел.: 8 800 700 28 089
Telegram: @yourbrand
E-mail: info@echelon.ru
Этот документ носит информационный характер и не является юридической консультацией.